Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 29 mai 2026
À La Coccinelle, nous nous engageons à protéger la vie privée et les renseignements personnels des enfants, des familles et des visiteurs qui interagissent avec nos programmes, nos services et notre site Web.
Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web, communiquez avec nous ou soumettez des informations par l’intermédiaire de nos formulaires d’inscription et de demande de renseignements.
Renseignements que nous recueillons
Afin de fournir de l’information sur nos programmes et nos possibilités d’inscription, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
Renseignements sur les parents ou tuteurs
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Nom complet
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
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Adresse postale, si fournie
Renseignements sur l’enfant
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Nom de l’enfant
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Âge ou date de naissance de l’enfant
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Date de début souhaitée ou période d’inscription préférée
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Préférences linguistiques
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Toute information fournie volontairement dans les formulaires d’inscription ou de demande de renseignements
Renseignements relatifs à l’utilisation du site Web
Lorsque vous visitez notre site Web, certains renseignements techniques peuvent être recueillis automatiquement, notamment :
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Adresse IP
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Type de navigateur
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Informations sur l’appareil utilisé
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Pages consultées
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Date et heure de la visite
Ces renseignements nous aident à améliorer les fonctionnalités, les performances et la sécurité de notre site Web.
Comment nous utilisons vos renseignements
Nous utilisons les renseignements personnels afin de :
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Répondre aux demandes de renseignements et aux demandes d’inscription
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Communiquer avec les parents et tuteurs concernant les possibilités d’inscription
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Évaluer l’admissibilité et la disponibilité des places
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Fournir des renseignements sur nos services de garderie et de préscolaire
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Tenir les dossiers exigés par les lois et règlements applicables
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Améliorer nos programmes, nos services et notre site Web
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Respecter les exigences légales, réglementaires et de délivrance de permis
Sécurité des renseignements
Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la perte.
Bien qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne puisse être garantie comme totalement sécurisée, nous nous efforçons d’utiliser des mesures de protection commercialement raisonnables pour protéger les renseignements qui nous sont confiés.
Divulgation des renseignements
La Coccinelle ne vend, ne loue ni n’échange aucun renseignement personnel.
Les renseignements peuvent être communiqués uniquement dans les situations suivantes :
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Lorsque la loi ou une autorité réglementaire l’exige
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Pour respecter les exigences relatives aux permis d’exploitation des services de garde
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Pour protéger la sécurité, les droits ou le bien-être des enfants, des familles, du personnel ou de l’organisation
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À des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou nos systèmes de communication
Protection des renseignements des enfants
Notre site Web est destiné aux parents, aux tuteurs et aux familles intéressées par nos services.
Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels directement auprès des enfants par l’intermédiaire de notre site Web. Toute information concernant un enfant doit être fournie par un parent ou un tuteur légal.
Témoins de connexion et analyses
Notre site Web peut utiliser des témoins de connexion, aussi appelés « cookies », et des technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mieux comprendre l’utilisation de notre site.
Vous pouvez choisir de désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur; toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne pas fonctionner correctement.
Sites Web de tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, des politiques ou du contenu de ces sites externes et encourageons les visiteurs à consulter leurs politiques de confidentialité.
Accès et correction des renseignements
Les parents et tuteurs peuvent demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à leur sujet ou au sujet de leur enfant, et peuvent demander la correction de renseignements inexacts, sous réserve des lois applicables.
Nous joindre
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont les renseignements personnels sont traités, veuillez communiquer avec nous :
Garderie La Coccinelle
6887, 132 Street, Surrey (Colombie-Britannique) V3W 4L9, Canada
Courriel : prematernellecoccinelle@gmail.com
Téléphone : 604-599-6880
Modifications à cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques, à nos obligations légales ou à nos services. Toute mise à jour sera affichée sur cette page et la date de révision sera modifiée en conséquence.